Acquisire più clienti con la giusta strategia di marketing
Realizzare un piano di comunicazione integrata per una Casa Vacanze o per un Bed and breakfast significa mettere in atto tutte le strategie ed utilizzare tutti strumenti utili a lanciare o a migliorare la visibilità della struttura ricettiva e ad acquisire più clienti.
Prendiamo come esempio un progetto portato a termine per il nostro cliente Palazzo Carrano, un palazzo nobiliare al centro di Vietri sul mare che al suo interno ospita degli appartamenti destinati a casa vacanze.
Trattandosi di una Casa Vacanze il nostro progetto è partito ovviamente dalla realizzazione di un servizio fotografico degli interni e di tutta la struttura che mettesse in evidenza gli ambienti, la posizione, il panorama ed i particolari dell’arredamento. Le foto sono state utilizzate per la realizzazione del sito web, per la pubblicazione sui portali di prenotazione, sui social e per la realizzazione di tutto il materiale di comunicazione.
Palazzo Carrano – Appartamento Amalfi – Vietri sul Mare
Questo passaggio è fondamentale perché oggi più del 50% di chi prenota un soggiorno, passa dai portali di prenotazione on-line e di questi la maggior parte va a visitare anche il sito della struttura per avere maggiori informazioni e dettagli. Ne consegue che il primo contatto che un bed and breakfast o una casa vacanze ha con un potenziale cliente sono le immagini, per questo è fondamentale affidarsi ad un professionista.
Un fotografo di interni specializzato in strutture ricettive è in grado di valorizzare al meglio la struttura con immagini di qualità che riescano a mostrare gli spazi nelle reali dimensioni e proporzioni con immagini ampie e luminose, unitamente a scatti di dettaglio di particolari dell’arredamento o del panorama che diano un senso di calore agli ambienti, in modo da catturare l’attenzione del cliente al primo sguardo ad emozionarlo a tal punto da spingerlo a prenotare.
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Lo step successivo è stato la creazione del logo
Palazzo Carrano è stato un convento agli inizi del 700 e ne conserva ancora i tratti architettonici, inoltre la sua posizione a ridosso della piazza principale di Vietri sul Mare consente di goderne a pieno della bellezza e dell’imponenza. Questi sono stati i punti di partenza per lo studio del logo.
L’idea era di un immagine che lo identificasse subito e che riprendesse i colori e le caratteristiche del territorio, da qui un disegno che riprende le forme ed i tratti architettonici caratteristici di Palazzo Carrano, circondato dalle onde del mare nei colori tipici delle ceramiche di Vietri sul Mare.
La creazione del Sito Web
L’altro strumento fondamentale in un piano di comunicazione integrata è il sito web che deve essere semplice e funzionale per permettere all’utente di ricevere in pochi secondi (un utente medio si trattiene su un sito meno di 30 secondi) tutte le informazioni che cerca.
Palazzocarrano.it ha un design fresco e moderno e riprende i colori del mare e della Ceramica Vietrese.
Abbiamo realizzato un sito responsive quindi ottimizzato per smatphone e tablet, semplice ed intuitivo dove l’utente oltre a ricevere le informazioni di soggiorno ha anche la possibilità, attraverso un sistema di booking engine, di verificare in tempo reale la disponibilità dell’appartamento e di prenotare.
Inoltre abbiamo inserito una serie di informazioni utili sul territorio e sulle principali mete turistiche e su come raggiungerle, oltre ad una sezione blog dove inserire notizie sugli eventi che si tengono nei dintorni ed eventuali promozioni di periodo.
Immagine Coordinata
Le Brochure ed i biglietti da visita completano il piano di Comunicazione integrata di Palazzo Carrano, incentrati sempre sulle immagini, riportano le informazioni di soggiorno, i servizi offerti e le info relative alla logistica.
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Dai un occhiata alle immagini di Palazzo Carrano
Tour Virtuale Google Street View
Uno degli strumenti più diffusi del momento in grado di dare al cliente l’impressione di visitare la struttura e guardare gli ambienti dall’interno in una visita virtuale e immersiva è il tour virtuale di Google Street View. Nel caso di Palazzo Carrano abbiamo realizzato un tour che mostrasse esattamente la posizione della struttura sul corso principale di Vietri sul Mare e le diverse rampe di scale per accedere agli appartamenti, senza tralasciare ovviamente il panorama.
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